“Turismo não se faz apenas com atrativos naturais e equipamentos modernos, mas também com qualidade dos serviços”, afirma o secretário do Turismo Bismarck Maia. Seguindo esta filosofia, o Governo do Estado, por meio da Secretaria do Turismo – Setur, está empreendendo, o maior conjunto de qualificação para o turismo no Ceará. Na próxima segunda, 21, iniciam cinco novas turmas do programa de qualificação empresarial, desenvolvido pelo Sebrae, em Aquiraz, Caucaia, Camocim, Paraipaba e Fortaleza.
Dividido em duas modalidades - “Seminários sobre qualidade profissional”, (subdividido no curso “Despertando para a Qualidade” e oficinas sobre liderança, gestão de pessoas, gestão de processos, foco no cliente e resultados); e “Excelência em serviços” -, os cursos abordam temas como alimentos e bebidas, gestão de meios de hospedagem e incremento de negócios. Os municípios de Paracuru, São Gonçalo (Taíba), Trairi, Itapipoca, Jijoca de Jericoacoara e Cruz (Preá) já realizaram os cursos. A capital Fortaleza também já foi contemplada.
No total, até o mês de maio de 2011, serão oferecidos 617 ações de capacitação para 10.882 profissionais, gestores e empresários em 24 municípios. As capacitações somam R$ 9.509.388,68 oriundos do Tesouro Estadual, Ministério do Turismo e Banco Interamericano de Desenvolvimento, além de contrapartidas do Senac e Sebrae, respectivamente R$ 45 mil e R$ 289 mil.
Nos próximos dias 21 e 28 de junho e 05 de julho, o Senac executará cursos de garçom polivalente, camareira/arrumadeira, cozinheiro polivalente, mensageiro, recepcionista em função polivalente, motorista de veículos de turismo, reparador e agente de turismo, a serem ministrados em Fortaleza, Amontada, Aquiraz, Camocim, Caucaia, Itapipoca, Itarema, Jijoca de Jericoacoara e Trairi.
A instituição vai promover 18 cursos em 14 municípios do Estado. São eles: agente de turismo, guia de turismo, barman, camareira/arrumadeira, capitão porteiro, confeiteiro/padeiro, cozinheiro chef, cozinheiro função polivalente, garçom especializado, garçom polivalente, gerente de governança, gerente de meios de hospedagem, maitre, mensageiro, motorista de veículos de turismo, recepcionista especializado, recepcionista polivalente e reparador polivalente.
As inscrições podem ser feitas através dos sites do Sebrae e Senac ou nos escritórios regionais destas instituições. Podem participar profissionais que atuam nas áreas de alimentos e bebidas, meios de hospedagem ou turismo receptivo e proprietários ou gerentes de estabelecimentos para as capacitações empresariais.
Serviço: Cursos desenvolvidos pelo Senac (Agente de Turismo -30h, Aperfeiçoamento para Guia de Turismo – 80h, Barman – 136h, Camareira/Arrumadeira - 120h, Capitão Porteiro - 100h, Confeiteiro/Padeiro – 160h, Cozinheiro Chef -160h, Cozinheiro função Polivalente – 180h, Garçom função Especializada -220h, Garçom função Polivalente – 260h, Gerente de Governança – 160h, Gerente de Meios de Hospedagem – 240h, Maitre – 148h, Mensageiro – 92h, Motorista de Veículos de Turismo – 54h, Recepcionista em Função Especializada – 220h, Recepcionista em função Polivalente – 240h e Reparador Polivalente -140h).
Cursos desenvolvidos pelo Sebrae: Seminários, cursos e oficinas “Qualidade profissional”, “Despertando para a qualidade” e “Excelência em serviços”.
Municípios atendidos: Fortaleza, Aquiraz, Amontada, Camocim, Caucaia, Cruz, Itapipoca, Itarema, Jijoca de Jericoacoara, Paracuru, Paraipaba, São Gonçalo do Amarante, Trairi, Viçosa do Ceará, Aracati, Beberibe, Cascavel, Fortim, Icapuí, Barbalha, Crato, Juazeiro do Norte, Nova Olinda e Santana do Cariri.
Assessoria de Imprensa da Setur
Carmen Inês ( ascom@setur.ce.gov.br 3101.4661)
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